FAQ WebAnzeigen

Es wird kein Preis gefunden. Im KommBO wird folgende Fehlermeldung ausgegeben: "Bei gesetzter Berechnungsfarbe/-höhe/-spaltigkeit muss ein Berechnungsgrund angegeben werden."

GRUND: Wahrscheinlich wird die Mindestmenge (Höhe, Zeilenanzahl, Worte) nicht erreicht. In diesem Fall wird eine Berechnungsmenge in der APos in Backend eingetragen. Wenn der Mandantschalter VAL_SCHALTERART_BERECHNUNGSGRUND_ERZWINGEN aktiv ist, muss ein Berechnungsgrund vorhanden sein.

LÖSUNG: Mehr Text für Anzeige erfassen oder CFG-Eintrag "Kommerz.DefaultSpecialDiscountReason4CalcAmount" setzen.

Beim Öffnen des Anzeigentextes im HTML5-Editor meldet der Internet-Explorer, dass die Variable "hupimageeditor" nicht definiert sei.

GRUND: Der IE hat per Default das Häkchen "Intranetsites im Kompatibilitätsmodus anzeigen" gesetzt. Damit wird der Dokumentenmodus IE7 verwendet. In diesem ist der HTML5-Editor nicht nutzbar!

LÖSUNG: Vernünftigen Browser verwenden, Häkchen entfernen oder "<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=11; IE=10; IE=9" />" als erste Zeile im <head> des/der entsprechenden html-Dokumente setzen, damit der IE gezwungen wird die Seite im IE11, 10 oder 9 anzuzeigen.

Wie werden die Bankdaten validiert? Wird die SepaBox dafür verwendet?

Die Validierung erfolgt (leider!) zweistufig (Zusammenhänge und Ablauf jedoch unklar).

Es wird die SEPABox benötigt
Es wird sowohl in der Weberfassung als auch dem Admintool auf Dateiebene eine CSV-Datei (.\shared\data\bic-de.csv) erwartet, welche ein Export aus dem XLSX der BLZ-Datei der Deutschen Bundesbank (https://www.bundesbank.de/Redaktion/DE/Standardartikel/Aufgaben/Unbarer_Zahlungsverkehr/bankleitzahlen_download.html) ist.
Ist eine vom User angegebene BIC in dieser nicht enthalten, erfolgt im Logfile der Applikation folgende Meldung: "[2x019] Angegebene BIC existiert nicht, Die von Ihnen angegebene BIC existiert nicht!"
Das aus dem XLSX exportierte CSV-Format muss folgender Syntax genügen, wobei die erste Zeile die Beschreibungszeile sein muss:

"Bankleitzahl";"Kurzbezeichnung";"Bezeichnung";"BIC";"PLZ";"Ort";"Gültig bis"
"10000000";"BBk Berlin";"Bundesbank";"MARKDEF1100";"10591";"Berlin";""
"10010010";"Postbank Berlin";"Postbank";"PBNKDEFFXXX";"10916";"Berlin";""
...
"12070000";"Deutsche Bank Luckenwalde";"Deutsche Bank";"DEUTDEBB188";"14943";"Luckenwalde";""
...

Es fehlen manche Muster in der WebDB, obwohl im Anzeigensystem alles korrekt konfigurert (Internetexport = ja) ist.

Prüfen, dass die Job-Datei "LoadSamples.xml" korrekt als "UTF-8 ohne BOM" formatiert ist.
Prüfen, dass alle Umlaute in den Musternamen in der SamplesWhitelist (noch) korrekt hinterlegt sind.
Job LoadSamples ausführen und Logfile auf evtl. Fehler prüfen.

Das Login im Firefox schlägt immer wieder einmal Fehl. Im IE11 und Edge funktioniert es gar nicht.

Prüfen, dass nicht der http/https-mixed-mode aktiviert ist. Machte bei MDV massive Probleme. ("hupwebanz.httpMode" in der app.properties von webanz sollte besser auf 2 (= https-only) stehen.)
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