Wenn...

de.hup.bo.advkommerzbo.impl.unique.ModulKommerzExc: 71359    | ..\AuftragLogikImport.cpp    | 7984    | Fehler beim Prüfen des Kunden mit der Kundennr: '0000123456' Die Verbindung mit dem Remoteserver kann nicht hergestellt werden. 

Dann...

hat die SEPABox ein Problem, deren URL im VL-Anzeigensystem im Konfigschalter "Kommerz.SepaBoxUrl" hinterlegt ist. Folgenden Befehl in der korrekten CMD des betreffenden Anzeigensystems auf dem Anzeigensystem-Server ausführen "vl_config | findstr /I sepabox". Die ausgegebene URL sollte im Browser aufgerufen ebenfalls einen Fehler werfen. Wenn ja, sollte die SepaBox geprüft und wieder zum Funktionieren gebracht werden, dann sollte der Fehler behoben sein.
Nur HUP-Systeme: Nun prüfen, ob die VM der SepaBox überhaupt läuft und ggfs. starten oder neu starten. Dazu per RDP mit dem eigenen Domänen-Nutzer auf den Server BSS-TS1 schalten und dort die Anwendung "C:\Tasks\Service-VM-Manager.exe" starten. In der sich öffnenden Anwendung die VM mit dem identischen Namen aus der SepaBox-URL heraussuchen und diese starten bzw. neu starten. Das sollte das Problem in den meisten Fällen lösen.